Con el fin de garantizar una estancia segura, agradable y respetuosa para todos, agradecemos que tenga en cuenta las siguientes normas durante su visita:

1. El horario de check-in y check-out:

Es de 12:00 h a 12:00 h. Pasados 10 minutos sin autorización, el propietario se reserva el derecho de cobrar un día adicional, sin que ello otorgue derecho a pernoctación.

2. Ocupación:

No está permitido el acceso o la estancia de personas no registradas, ni la recepción de visitas sin previa autorización del propietario.

3. Cuidado de las instalaciones:

Se ruega mantener en buen estado el interior, exterior y zonas comunes (columpios, mobiliario, barbacoas, jardines, etc.). El cliente será responsable de cualquier daño o desperfecto causado durante su estancia. Es obligatorio respetar la normativa legal vigente sobre niveles de ruido.

4. Responsabilidad por daños:

El propietario no se responsabiliza de daños o perjuicios derivados del uso negligente de las instalaciones. El cliente asume la responsabilidad directa por los mismos.

5. Acceso al personal autorizado:

El propietario podrá acceder a las zonas de viñedo y exteriores para mantenimiento, ya que únicamente se alquilan las casas y las áreas comunes habilitadas (piscina, mesas, barbacoa).

6. Uso de la barbacoa:

Únicamente está permitido el uso de carbón vegetal. Tras su uso, la zona deberá quedar completamente limpia y recogida.

7. Prohibiciones:

Está terminantemente prohibido: Fumar en el interior de las casas, trasladar el mobiliario interior al exterior, usar confeti, globos de agua, petardos o artefactos similares. El incumplimiento conllevará una penalización económica de 150 €.

8. Piscina:

Uso bajo responsabilidad del cliente (no hay socorrista). Respete las normas y horario. Cualquier incumplimiento puede suponer el cierre de la instalación.

9. Mascotas:

Se deberá recoger y desechar adecuadamente los excrementos del animal, así como asumir cualquier gasto por daños ocasionados por el mismo.

10. Uso de toallas:

Exclusivamente para el uso personal. En caso de deterioro por uso indebido (limpieza de calzado, maquillaje, etc.), se aplicará un cargo adicional.

11. Garantía por desperfectos:

Se solicitará una tarjeta de crédito como garantía, pudiendo aplicarse una pre-autorización para cubrir posibles daños.

El incumplimiento de cualquiera de estas normas podrá implicar la intervención de las autoridades, la expulsión del alojamiento sin derecho a reembolso y la aplicación de penalizaciones económicas.

Agradecemos su colaboración y comprensión.